從零開始做好內(nèi)容運營
身為一個廣告從業(yè)者,內(nèi)容是繞不開的話題,今天就跟大家聊一聊 如何從零開始做好內(nèi)容運營。
好,正題開始。在整個課程開始之前,我覺得需要介紹一下我們的這個背景,就是整個內(nèi)容運營的黃金時代來了。如果說,有朋友經(jīng)常看APP比較多的話,你會發(fā)現(xiàn),有越來越多的公司,在他的APP下面,去發(fā)力做內(nèi)容,包括很多大公司。像我們比較熟悉的百度對不對,在去年11月份的時候做了一個百家號,說要成立這么一個內(nèi)容集團,甚至李彥宏在今年年初的時候,去重點去說內(nèi)容分發(fā)新時代,真的是整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對內(nèi)容是越來越看重了,除了百度之外,像淘寶京東,他們都開始發(fā)力去做內(nèi)容,像直播呀一些內(nèi)容的功能。也確實是一個非常好的機會。然后也是我們今天去推出這個主題的原因。希望在大家聽完之后,能夠?qū)?nèi)容這一塊有一個比較好的了解。
所以說,為了方便大家掌握內(nèi)容運營的核心技巧,我們今天的主題叫做,如何做好內(nèi)容運營。然后整個課程的核心案例,都是在網(wǎng)上找的一些比較好的案例。希望能對大家有所啟發(fā)。
那今天這個分享,主要是圍繞內(nèi)容運營的三個臺階,從能力要求的高低,從三個等級去做展開說明,第一個等級內(nèi)容編輯,再往上走是內(nèi)容運營,再往上是產(chǎn)品級的內(nèi)容運營。這個事今天分享的主要核心邏輯。
然后我們先說內(nèi)容編輯,說到內(nèi)容編輯呢,我們要先研究一下我們內(nèi)容編輯的對象,也就是去弄清楚一款產(chǎn)品,或者說是一個社區(qū),什么是我們運營的內(nèi)容,這里我想舉個例子,像今天晚上我們所在的平臺喜馬拉雅,像XX,XX,XX這些元素,都是屬于內(nèi)容。那有同學可能不是很理解,為什么大V也是屬于內(nèi)容,不是應該屬于用戶運營的對象嗎,對的,大V確實屬于用戶運營的對象,但其實在我的理解力,有粉絲,有傳播力的用戶,或者說能夠幫助你提升用戶粘性的,也都是屬于內(nèi)容。像喜馬拉雅的各種大V,他就是屬于我們運營的一個對象,同時也是一個內(nèi)容。
OK,我們弄清楚內(nèi)容編輯的具體對象之后,我們開始聊什么事內(nèi)容編輯,之前有個小伙伴問,一家創(chuàng)業(yè)公司怎么做冷啟動,其實做內(nèi)容編輯的化,也是分產(chǎn)品的初期和成熟期,如果是初期的話,尤其是創(chuàng)業(yè)公司,一般的話,我們?nèi)プ鰞?nèi)容的運營,或者說內(nèi)容的冷啟動,更多的都是通過PGC的方式,也就是內(nèi)容編輯的這么一個方式。像很多內(nèi)容平臺比如知乎,在早期的時候,往往也都是像周源啦這么一個創(chuàng)始團隊去自己去做內(nèi)容,然后等到他后期的時候,成熟了以后,才回去考慮說通過用戶,通過話題策劃,甚至通過會議這么一個形式去生產(chǎn)高質(zhì)量的內(nèi)容,那今天主要聊的內(nèi)容編輯這個工作,主要是圍繞產(chǎn)品早期如何去做內(nèi)容編輯,而不是說我怎么去發(fā)動用戶,怎么去生產(chǎn)內(nèi)容。這個是今天要聊的核心內(nèi)容,就是初期怎么去自己做內(nèi)容。
這個產(chǎn)品早期的內(nèi)容工作呢,主要是內(nèi)容的生產(chǎn),這個內(nèi)容的生產(chǎn),一個內(nèi)容運營或者一個內(nèi)容編輯,我們怎么去衡量自己的價值。主要從這幾個維度:你每天生產(chǎn)內(nèi)容的數(shù)量,以及你每天運營的UV,互動量,還有分享,還有在線時長等等這些數(shù)據(jù),如果你做內(nèi)容編輯,你要對這些數(shù)據(jù)負責,這個階段,如果你想做好內(nèi)容編輯,主要有這些技巧,第一個呢,是你要做好內(nèi)容的甄選,做好標題啊,配圖啊,以及描述的一些基本工作。那這個是內(nèi)容生產(chǎn)的一些核心要點,那下面我會圍繞內(nèi)容的甄選跟標題的設(shè)計描述跟配圖,去進行一個詳細的說明,這個也是能夠幫助大家在內(nèi)容編輯領(lǐng)域提升專業(yè)度的一個非常關(guān)鍵的部分。
OK,我們先說內(nèi)容甄選,內(nèi)容甄選一個邏輯是你需要全網(wǎng)去找到一個好的內(nèi)容,甚至說在產(chǎn)品里區(qū)找到好的內(nèi)容,然后去把它甄選出來,甄選出符合產(chǎn)品調(diào)性,然后去把它編輯到產(chǎn)品里面去,那怎么去做甄選呢,這一塊有6個原則,第一個原則就是不違法不涉黃,這個是基本的一個東西,第二個呢,是用戶喜歡的一些文章,那這一塊你們?nèi)チ私饽?,就看一篇文章的評論量,閱讀量等等,第三個原則是自己喜歡的文章,如果說一篇文章你自己都看不下去,那這篇文章就不要往自己平臺上去弄了,第四個就是圖片好,文字好,圖片好主要是配圖高清,文字好就是錯別字,第五個呢就是互動量,主要是看它的評論量,第六個呢,就是時效性,也就是這個內(nèi)容比較新。比較新的內(nèi)容呢,就比較容易去幫助你去提升整個用戶的閱讀量,這個就是內(nèi)容甄選的6個原則。
這6點雖然說比較容易,但是也是非常非常關(guān)鍵的,因為只有你選擇到了符合產(chǎn)品的內(nèi)容,你的整個編輯工作才會進展的比較順利,如果你選的內(nèi)容都不是用戶喜歡看的。接下來無論你怎么編輯,怎么排版,都是很難進行的。這里我們舉個例子,比如你運營一個公眾號,面對的用戶都是年輕人,你可能覺得段子比較受歡迎,然后你發(fā)了幾個月之后,你發(fā)現(xiàn)反而娛樂類的閱讀量比較高,那這個時候就需要對內(nèi)容方向進行調(diào)整,不斷的去做數(shù)據(jù)分析,不斷的去調(diào)整,才能最終產(chǎn)生用戶喜歡看的數(shù)據(jù)類型,從而對癥下藥。而不是一概而論的。是需要不斷優(yōu)化的。
所以說當我們把整個內(nèi)容甄選完成之后,那你基本上整個內(nèi)容編輯就成功了一半,那下面我們就具體來說一說內(nèi)容的編輯技巧。那第一個技巧,是摘要,摘要就是我們每次去寫圖文的那一小段嘛,那摘要怎么去寫呢,主要有三個技巧,第一個就是你通讀完全文,去按你的理解去提煉核心觀點,第二個技巧呢,去找到文章里非常經(jīng)典的話,,那如果你寫的是馬云的什么什么的,那你的摘要就應該是馬云那句話。那第三種呢,就是用名人名言,或者段子來寫摘要,這種呢辨識度和認可度會比較高。比較推薦大家去用的。
然后第二個編輯技巧呢,是圖片,圖片呢,我個人的一些做法是這樣的,自己有一些圖庫,我基本上會每天都會把看到的好的圖片收集到電腦里。然后以月為單位去分類,這個是我的一個小技巧,大家也可以去參考一下。那這里也跟大家推薦一些找圖的技巧,比如我們要找一個逗比的圖,你可以通過搜索引擎:關(guān)鍵詞+搞笑。找到逗比的圖片,第二種的你可以通過微博,發(fā)現(xiàn),因為微博發(fā)現(xiàn)里有很多欄目嘛,除了搞笑之外你可以找一些動漫啦什么什么的,都有的。然后第三類的就是一些欄目,像搞笑類的,我經(jīng)常會去玩一些網(wǎng)易輕松一刻,然后新聞哥,去找一些搞笑圖片。然后第四個呢就是垂直網(wǎng)站,很多垂直網(wǎng)站里也會做一些搞笑的圖片,比如百度貼吧,微在,hao123底部也有一些搞笑的圖片,這個是找搞笑的網(wǎng)站,如果是一些常規(guī)的一些圖片呢,大家可以關(guān)注這幾個:像站酷,花瓣,昵圖,攝圖網(wǎng)之類的。大家都可以去用一下,那這個是圖片的這么一個技巧。然后,還是那句話,非常核心,大家平常要注意多收藏。多發(fā)現(xiàn)。
然后關(guān)于圖片編輯這里我再分享一個小技巧,我不知道聽眾里都多少人會做PS。如果說你會的話,當然最好,不會的話其實也沒關(guān)系,因為我今天分享的這個技巧呢,只是用簡單的PPT功能就能實現(xiàn),因為有的時候我們找的圖片的色系和風格,和我們要講的主題不一樣的時候,怎么辦,其實可以去加一個小的圖層,或者圖形,去調(diào)透明度啦,調(diào)顏色啦,之類的,那除了調(diào)整色塊以外呢,你還可以通過PPT去加文字。用文本框,加兩個線框,加線條,就可以做出很漂亮的主題圖。
然后說完配圖之后,到了一個關(guān)鍵的地方,叫做標題。對,標題標題,大家一定意識到這個標題的重要性了。然后關(guān)于標題呢,大家都知道,標題黨的威力,尤其是UC里面的標題黨,我看完UC里面的標題我都瘋了,對,因為我覺得標題起到這種程序也真的是,太嚇人了,標題黨也越來越可怕。然后關(guān)于起標題的一些技巧和一些套路,也特別特別多,這里呢,我推薦幾種我經(jīng)常用的,我起標題的技巧,大概十二個技巧。然后類型有這幾類。