企業(yè)文化之團(tuán)隊(duì)精神
在學(xué)生時(shí)代,老師總會(huì)告訴我們teamwork的重要性,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)總是能事半功倍。
小歐認(rèn)為在工作中團(tuán)隊(duì)精神也是至關(guān)重要的,團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重要心理因素,企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的形成使企業(yè)的每個(gè)職工把自己的工作和行為都看成是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一個(gè)組成部分,使他們對(duì)自己作為企業(yè)的成員而感到自豪,對(duì)企業(yè)的成就產(chǎn)生榮譽(yù)感,從而把企業(yè)看成是自己利益的共同體和歸屬。
團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而使團(tuán)隊(duì)精神成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。今年年會(huì)上,小歐就感觸頗深,因?yàn)榱鞲?,公司好幾個(gè)小伙伴在年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)高燒不退;這個(gè)時(shí)候女同事們找熱水,拿藥,噓寒問(wèn)暖盡顯柔情,男同事們主動(dòng)背起生病的小伙伴回房間,他們都在用自己的方式關(guān)心照顧著自己的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì),能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)成員工作的主動(dòng)性,由此而形成的集體意識(shí),共同的價(jià)值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì),同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能。通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)能進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。如果總是把時(shí)間花在怎樣界定責(zé)任,應(yīng)該找誰(shuí)處理,讓客戶、員工團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),這樣就會(huì)減略企業(yè)成員的親和力,損傷企業(yè)的凝聚力。
團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)--揮灑個(gè)性
團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)從根本上說(shuō),首先來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成果,其次來(lái)自于集體成果。團(tuán)隊(duì)所依賴的是個(gè)體成員的共同貢獻(xiàn)而得到實(shí)實(shí)在在的集體成果。這里恰恰不要求團(tuán)隊(duì)成員都犧牲自我去完成同一件事情,而要求團(tuán)隊(duì)成員都發(fā)揮自我去做好這一件事情。就是說(shuō),團(tuán)隊(duì)效率的培養(yǎng),團(tuán)隊(duì)精神的形成,其基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。設(shè)置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個(gè)成員都擁有特長(zhǎng),都表現(xiàn)特長(zhǎng)。這樣的氛圍越濃厚越好。
團(tuán)隊(duì)精神的核心--協(xié)同合作
社會(huì)學(xué)實(shí)驗(yàn)表明,兩個(gè)人以團(tuán)隊(duì)的方式相互協(xié)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),其工作績(jī)效明顯優(yōu)于兩個(gè)人單干時(shí)績(jī)效的總和。團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協(xié)力,它要求發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),其核心在于大家在工作中加強(qiáng)溝通,利用個(gè)性和能力差異,在團(tuán)結(jié)協(xié)作中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),發(fā)揮積極協(xié)同效應(yīng),帶來(lái)"1+1>2"的績(jī)效。因此,共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證,就在于團(tuán)隊(duì)成員才能上的互補(bǔ),在于發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
團(tuán)隊(duì)精神的最高境界--團(tuán)結(jié)一致
全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。在這里,有一個(gè)共同的目標(biāo)并鼓勵(lì)所有成員為之奮斗固然是重要的,但是,向心力、凝聚力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力,來(lái)自于共同的價(jià)值觀,很難想象在沒(méi)有展示自我機(jī)會(huì)的團(tuán)隊(duì)里能形成真正的向心力;同樣也很難想象,在沒(méi)有明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。
團(tuán)隊(duì)精神的外在形式--奉獻(xiàn)精神
團(tuán)隊(duì)總是有著明確的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)不可能總是一帆風(fēng)順的。因此,具有團(tuán)隊(duì)精神的人,總是以一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,充滿活力和熱情,為了確保完成團(tuán)隊(duì)賦予的使命,和同事一起,努力奮斗、積極進(jìn)取、創(chuàng)造性地工作。在團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的態(tài)度上,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員在自己的崗位上"盡心盡力","主動(dòng)"為了整體的和諧而甘當(dāng)配角,"自愿"為團(tuán)隊(duì)的利益放棄自己的私利。
企業(yè)是一艘巨大的航母,每一個(gè)員工都是它不可或缺的一部分。這艘航母能否朝著預(yù)定的目標(biāo)前進(jìn),有賴于全體員工的精誠(chéng)合作。只有每一個(gè)員工的力量和矢量都保持一致,企業(yè)前進(jìn)的利箭才會(huì)以無(wú)堅(jiān)不摧的力量射中靶心。