曾國藩，一個(gè)天資平庸，且無任何高人一籌的人，何以成為晚清儒家文化的標(biāo)志性人物，中國最后一個(gè)“ 內(nèi)圣外王 ” 的“ 圣人” ，同時(shí)備受毛主席和蔣介石的一致推崇？

據(jù)《曾國藩家書》以及各種記載曾國藩的書籍的相關(guān)論述， “ 復(fù)盤 ”的習(xí)慣和能力是其成功的必不可少的武器。

復(fù)盤是源于圍棋術(shù)語，是指每次博弈結(jié)束以后，復(fù)演該盤棋的記錄，以檢查對局中對弈者的優(yōu)劣與得失關(guān)鍵。每天“打譜”，按照棋譜排演，有效地加深對這盤對弈的印象，也可以找出雙方攻守的漏洞。

簡單來講，復(fù)盤就是把當(dāng)時(shí)“走”的過程重復(fù)多遍，并去主動(dòng)思考為什么這么“走”，下一步應(yīng)該如何設(shè)計(jì)，接下來的幾步該怎么走。從棋陣來看，復(fù)盤是攻守結(jié)合的切磋，從心理戰(zhàn)來看，能更好地對比雙方的心理思維，最終總結(jié)出所謂的“套路”。當(dāng)“套路”熟捻于心，就自然能達(dá)到高手的境界了。

既然棋力可以通過“復(fù)盤”的方式不斷攀升，那么應(yīng)用在現(xiàn)代商業(yè)模式和個(gè)人管理如何呢？

晚清有曾國潘這一例子，近代聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志亦是如此。柳傳志每逢做出一個(gè)大決定之后，會(huì)關(guān)注取得的成果，不管是否完成都會(huì)階段性的復(fù)盤，這是聯(lián)想公司做大做強(qiáng)的必要條件之一；萬達(dá)公司通過復(fù)盤發(fā)現(xiàn)并修補(bǔ)短板，萬達(dá)廣場開業(yè)三個(gè)月之內(nèi)必定復(fù)盤，讓經(jīng)驗(yàn)在萬達(dá)內(nèi)部流傳，復(fù)盤給萬達(dá)創(chuàng)造了巨大的商業(yè)價(jià)值。不管是聯(lián)想的柳傳志還是萬達(dá)的王健林都比較注重復(fù)盤。

下棋可以“復(fù)盤”，商業(yè)模式和個(gè)人管理亦如此。復(fù)盤作為一種工具，在企業(yè)應(yīng)用或者對于個(gè)人具有諸多好處，簡單可以歸納如下幾點(diǎn)：

(1) 前車之鑒、后車之師

通過復(fù)盤這一工具，雖然做不到每次都是百分百完美，但是知道哪些地方存在可能存在哪些問題，無論是客觀還是主觀的，從而避免在同一個(gè)地方重復(fù)栽跟斗，避免重復(fù)損失，對企業(yè)管理或者個(gè)人而言都是一個(gè)大收獲。

前車之鑒后車之師，只是復(fù)盤追求的第一層次的目標(biāo)。戰(zhàn)術(shù)上的查漏補(bǔ)缺具有歷史性和環(huán)境因素干擾，是運(yùn)動(dòng)的，不能簡單復(fù)制。但是戰(zhàn)略層次的升維，可以降低甚至杜絕戰(zhàn)術(shù)上的重復(fù)犯錯(cuò)。

(2) 團(tuán)隊(duì)互補(bǔ)，分工合理

第一層次通過復(fù)盤避免重復(fù)犯錯(cuò)，第二層次則面對團(tuán)隊(duì)和個(gè)人。十個(gè)手指，各有長短，每個(gè)人都有自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，通過復(fù)盤這一方法，找出團(tuán)隊(duì)中某些位置的短板，并將短板置于合理的位置，則將避免木桶效應(yīng)，突顯長板效應(yīng)，事半功倍。

(3) 認(rèn)清內(nèi)心，改變自我

復(fù)盤在過程中實(shí)則是對自己心理上的成長和錘煉，是復(fù)盤第三層次的目標(biāo)，也是個(gè)人和團(tuán)隊(duì)在這其中獲得的最大收獲。以曾國潘為例，在曾國藩的官場前半階段，始終郁郁不得志，且得罪了不少人，皇帝也對他不放心，但是在其父親去世待在老家日子里，每天寫日記，復(fù)盤了自己過去幾年的問題所在，不斷收獲了成長和提升自己，并找到了事情的因由和解決方法，并皇帝和慈禧太后見到曾國藩的變化，對其有所放心，從而曾國藩打敗了太平天國，成為了晚清的“中興名臣”。

(4) 細(xì)節(jié)決定成敗

套用一下當(dāng)今社會(huì)流行的一句話“細(xì)節(jié)決定成敗”。在復(fù)盤的過程，也是將細(xì)節(jié)重新暴曬的過程，可以在重新曝曬過程中了解哪些地方可以更好，那么將在下一次實(shí)踐中迭代和升級，從而在競爭中突顯優(yōu)勢。

復(fù)盤是工作中一種非常重要的工具，可以用以指導(dǎo)工作，提升效率，那么如何利用復(fù)盤這項(xiàng)工具，小歐在此作簡要介紹：

第一：回顧目標(biāo)

對照期初的目標(biāo)看結(jié)果沒有達(dá)到，差距在那里，為什么會(huì)產(chǎn)生這些差距的，可以通過下列問題的方式進(jìn)行。

（1）當(dāng)初需要達(dá)到什么目標(biāo)？或者目標(biāo)完成的標(biāo)準(zhǔn)？

（2）你們覺得這次目標(biāo)完成的滿意嗎？

（3）完成這個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)流程是什么（順序）？或者事先有沒有設(shè)想在執(zhí)行過程中會(huì)遇到哪些困難？引導(dǎo)人可以對很多人進(jìn)行提問，直到大部分人意見都一致了（將不同的意見記下來），然后開始第二步驟。

第二：結(jié)果對比

尋找和原定目標(biāo)相比有哪些亮點(diǎn)和不足，不管有沒有達(dá)到，把要復(fù)盤的計(jì)劃或事情進(jìn)行回顧和階段性進(jìn)行劃分和歸納。

第三：敘述過程

過程敘述的目的是讓所有復(fù)盤參與人員都知道事件的過程，這樣大家才有共同討論的基礎(chǔ)，不要浪費(fèi)時(shí)間在信息層面。

第四：自我剖析

針對不同的階段，進(jìn)行深度解剖，總結(jié)得失，找出問題和原因，越詳細(xì)越好。另外，自我剖析的時(shí)候，要客觀，要能夠?qū)ψ约翰涣羟槊?。自我剖析是去分辨事情的可控因素，搞清楚到底是因?yàn)樽约赫瓶氐牟块T出了問題，還是別的部分出了問題。

第五：案例佐證

自我剖析，就是自己對做過的事情進(jìn)行反省和思考。自我剖析是一個(gè)自我成長的機(jī)會(huì)。

第六：復(fù)盤歸檔及復(fù)盤結(jié)果推進(jìn)

每個(gè)人通過用 “ 復(fù)盤 ” 的方法去審視自己，對過去的事情做思維演練，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你在不斷自我進(jìn)化......