從黃金一代到黃金組織 - 暨2019Q2季度總結(jié)會

主題：Q2季度總結(jié)會

參會人員：歐賽斯CEO、COO、各事業(yè)部總監(jiān)及公司各條線精英

時間：2019年08月17日

地址：上海宏泉麗笙酒店

8月17日，歐賽斯于五星級酒店上海宏泉麗笙酒店召開2019年第二季度總結(jié)會，歐賽斯CEO何支濤、COO李炎明、公司各事業(yè)部總監(jiān)及公司各條線精英等參與出席。

從黃金一代到黃金組織

Q1的時候，CEO何總講到了一個主題“歐賽斯黃金一代的到來”，本次的主題是對上一季度的承接和升級，即“從黃金一代到黃金組織”。何總希望在未來的工作中，歐賽斯所有小伙伴能凝心聚力，勇攀高峰，共同打造出一支高效能黃金團(tuán)隊，續(xù)寫歐賽斯的傳奇。

PART 1 思想領(lǐng)導(dǎo)力

第一部分，何總講到了思想領(lǐng)導(dǎo)力，跟大家介紹了一些頂層的思想，運作歐賽斯公司背后的邏輯。

思想領(lǐng)導(dǎo)力不論是對一個人、一個企業(yè)甚至是一個國家，都是非常關(guān)鍵的。人的本質(zhì)是思想的實體化，人的成功源頭是思想，公司的成功源頭是思想，國家的成功源頭是思想。

一個人一生中可以擁有的最重要能力是思維能力，思想產(chǎn)品是人類文明中最重要的產(chǎn)品，思想產(chǎn)品是咨詢公司的最根本產(chǎn)品，思想上的領(lǐng)導(dǎo)才是真正的領(lǐng)導(dǎo)。

認(rèn)知是人與人之間唯一根本性差別。因為先有了認(rèn)知，才會創(chuàng)造這個行動；有這個行動，才會有這個習(xí)慣；習(xí)慣多了，才會建立積累；積累多了，能力才會得到提高；能力提高了，你才能超過別人。

所有人都超不過TA自己思想的認(rèn)知范疇，所有公司都超不過TA自己思想的認(rèn)知范疇。

為什么公司的領(lǐng)導(dǎo)非常重要？何總講到，我們在做很多咨詢的時候，跟很多公司的領(lǐng)導(dǎo)或一把手交流，中國最一流的公司的一把手一定上升到哲學(xué)家的高度了。因為他（她）不得不成為哲學(xué)家，因為在做企業(yè)的過程中，會碰到非常多的問題：如何處理與員工的關(guān)系、如何處理與供應(yīng)商的關(guān)系、如何處理跟市場的關(guān)系。面對各種各樣的問題，他（她）每天都在思考。

作為品牌咨詢公司，打交道的都是一線的董事長，這也就是我們行業(yè)最大的樂趣所在，這些公司領(lǐng)導(dǎo)都具備很高的水平，能夠跟他們有效對話都不容易。因為你的認(rèn)知層次，你的知識層次必須達(dá)到他（她）的高度，才能跟他（她）們進(jìn)行對接，否則對接會有問題。

歐賽斯思想領(lǐng)導(dǎo)力

是歐賽斯與同行的本質(zhì)差異

歐賽斯過去取得的成績和未來能夠取得更大的成績一定都是來自于歐賽斯的思想，同時也來自于歐賽斯的執(zhí)行能力和落地的能力。

PART 2 歐賽斯思想

第二部分，何總跟大家全面地分享了歐賽斯的思想，即歐賽斯這個企業(yè)是如何經(jīng)營的，如何做的及背后最底層的邏輯。

何總以自己跟眾多企業(yè)家打交道的實戰(zhàn)經(jīng)驗，總結(jié)出：

客戶其實需要的不是符號、語言，而是致勝之道。

由此產(chǎn)生出的歐賽斯一句話的核心業(yè)務(wù)：

以品牌為中心系統(tǒng)化地幫助企業(yè)成功。

“以品牌為中心”界定了歐賽斯的邊界，界定了歐賽斯的專業(yè)線，“系統(tǒng)化地幫助企業(yè)成功”表明，歐賽斯不止是在表現(xiàn)層，到運營配稱，到落地層次等，讓品牌貫徹到企業(yè)的方方面面的事情里面去，我們稱之為品牌超級引擎TM。

歐賽斯認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)的競爭是系統(tǒng)化的競爭。頂層設(shè)計只能有一個主腦，每一個驅(qū)動引擎都需要系統(tǒng)化打造， 一體化成型。即以品牌為中心，把品牌戰(zhàn)略貫穿到企業(yè)整體的經(jīng)營活動中，貫穿到產(chǎn)品線、貫穿到渠道體系、貫穿到整合營銷傳播，讓公司所有的經(jīng)營行為聚焦于品牌突破點，形成協(xié)力，減少廢動作，構(gòu)建一艘品牌航母，撕開市場缺口。

接著，何總從致勝之道、作業(yè)系統(tǒng)、企業(yè)文化、價值觀、核心能力、工作方法、組織機(jī)制、組織優(yōu)勢方面詳細(xì)跟大家闡述了歐賽斯的頂層思想。

以下是歐賽斯思想的全呈現(xiàn)--------------

客戶只在尋求一個答案：致勝之道

兩個詞企業(yè)致勝之道：找到井口 → 把井打穿

五個詞企業(yè)致勝之道：模式 → 定位 → 表現(xiàn) →  聚焦 →  配稱

兩大方向的作業(yè)系統(tǒng)：找到井口對應(yīng)即做正確的事情；把井打穿即把正確的事做好。

一句話作業(yè)機(jī)制：01咨詢?yōu)楸尽?02 策略先行、03創(chuàng)意鋒利04深度落地

一句話做事方式：以終為始，所有人、所有流程、所有事為目的負(fù)責(zé)

一句話作業(yè)理念：品牌戰(zhàn)略定位報告是項目的開始。

（這也是歐賽斯巨大的進(jìn)步。兩三年前，做完品牌戰(zhàn)略定位報告，一個項目就結(jié)束了，而現(xiàn)在，品牌戰(zhàn)略定位報告只是項目的開始。）

一句話企業(yè)文化：“引擎文化”

01 投入（真正地投入進(jìn)去）、付出（愿意給客戶、團(tuán)隊、多做一點）、用心（我們需要的不是呆在電腦前的8小時，而是呆在電腦前用心的8小時）、團(tuán)隊（沒有優(yōu)秀的個人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊）

02 驅(qū)動結(jié)果 激發(fā)能量     歐賽斯希望未來能夠更好地經(jīng)營員工關(guān)系，能夠像經(jīng)營客戶一樣的經(jīng)營員工，這是歐賽斯下一步的思想。讓公司的氣氛更加愉悅，更加有創(chuàng)造力，做更多有意思的事情，比如公司的員工生日會，用于獎勵的金卡銀卡等激發(fā)團(tuán)隊的能量。

一句話價值觀：正道誠信，真知灼見。

何總跟大家分享了與客戶交流的心得，即：要講“真知灼見”。這個是歐賽斯最為重要的思想?！罢嬷埔姟笔菍蛻舻男袠I(yè)進(jìn)行分析，聽了客戶的問題，得到了客戶所有的信息以后，你需要跟客戶講對他最有價值的，最有養(yǎng)分的，真正能幫到客戶的東西。要講到點上，不是在于你表達(dá)多少，而是你表達(dá)的對客戶的價值和養(yǎng)分有多少，真正有價值的東西才叫“真知灼見”。

歐賽斯一句話核心能力：Search The World, & Steal The Best”

奧威格曾經(jīng)說過一句話“Search the world, and steal the best”所有的成功都是學(xué)習(xí)、借鑒以及模仿。對優(yōu)秀的不但要學(xué)，而且要偷；謙遜地學(xué)習(xí)是你唯一的武器，一旦你停止成長，你離被淘汰不遠(yuǎn)了，所有的創(chuàng)新都是厚積薄發(fā)的結(jié)果。所有人都要向經(jīng)典學(xué)習(xí)、向大師學(xué)習(xí)、向?qū)＜覍W(xué)習(xí)、向同行學(xué)習(xí)、向友商學(xué)習(xí)、向客戶學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，這是何總對每個歐賽斯小伙伴的要求。

八個字工作方法：想、寫、說、做；傳、教、幫、帶

十個詞組織機(jī)制：迭代共享；聚焦壓強(qiáng)；深耕賦能；頂層架構(gòu)、底層創(chuàng)新；案例庫、思想庫、Best Practice

歐賽斯組織的優(yōu)勢：

Best Practice、55專業(yè)深度服務(wù)體系、達(dá)摩院、冠軍聯(lián)盟、思想庫、時光機(jī)、策略轉(zhuǎn)化、創(chuàng)意轉(zhuǎn)化

我們不但要跨越廣告策劃行業(yè)，我們要超越這個行業(yè)。堅持迭代、共享、持續(xù)學(xué)習(xí)，做到極致，最終達(dá)到歐賽斯的根本：做正確的事，把正確的事做好。

PART 3 品牌策劃的兩大根本問題

做品牌，要么做第一，要么做唯一。品牌策劃要解決的兩大根本問題：即確立品牌在消費者心智中的“第一”或“唯一”。

我們在策劃一個品牌的時候，品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃、頂層設(shè)計是非常重要的。這個決定了品牌的第一性，因為在各個行業(yè)中，人們往往能記住都是位于第一的，這個即品牌營銷的“第一性原理”。

很多強(qiáng)大的品牌長久地立于市場之中主要就源于自身品牌的獨特性、唯一性，這些不可代替的特性同時也是品牌所具備的優(yōu)勢，能夠讓品牌在龐大的市場之中成為佼佼者，擁有強(qiáng)大的生命力。

PART 4 戰(zhàn)略機(jī)遇

第四部分，何總分析了行業(yè)內(nèi)一些知名公司在品牌服務(wù)過程中存在的戰(zhàn)略弱點，這對歐賽斯來說,是一個必須緊緊抓住并且可以大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。

何總指出，要想把握戰(zhàn)略機(jī)遇，歐賽斯需要回到原點：戰(zhàn)略+策略+創(chuàng)意+技術(shù)，將4個方面充分結(jié)合在一起。這是歐賽斯8年前成立之初提出的，到現(xiàn)在依然是很超前的，且歐賽斯在完完全全做到這方面，仍有一定距離。

PART 5 回顧

第5部分，何總跟大家一起回顧了下上季度講到的主題“黃金一代”。

每家公司都有自己的黃金一代，什么是歐賽斯的黃金一代，就是在公司發(fā)展的黃金窗口期，抓住機(jī)會在團(tuán)隊中脫穎而出，和公司共同成功的一批人。歐賽斯的黃金一代，就是在公司未來發(fā)展的黃金窗口期，擁抱歐賽斯，全身心投入，與公司共同成長和成功的一代精英員工。

未來五年是歐賽斯發(fā)展的黃金窗口期。在這個黃金窗口期我們更要做好沉淀工作，做好內(nèi)部建設(shè)，何總清晰地指明了階段工作重點在“定策略、搭班子、帶團(tuán)隊”，建立“行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理體系”。做到統(tǒng)一及多元矛盾體的統(tǒng)一一體化，深化執(zhí)行。充分發(fā)揮人的力量，引導(dǎo)各事業(yè)部，找對的人→做對的事→能賺到錢→把錢分好。實現(xiàn)公司與員工的互贏。

PART 6 第二季度盤點，第三季度展望

最后，何總對歐賽斯第二季度的成績做了總結(jié)分享。今年歐賽斯業(yè)務(wù)取得較大進(jìn)展，在全公司的共同努力下，業(yè)績比去年同期增長了106%。從“黃金一代到黃金組織“，歐賽斯渴望用領(lǐng)先的思想、正確的方法及多元化優(yōu)秀的人才武裝自己，歐賽斯努力工作、深度學(xué)習(xí)，歐賽斯開放、共享、迭代、跨界，建立一個“以奮斗者為本”的學(xué)習(xí)型組織，打造一個“不斷迭代、兼收并蓄”自我更新的知識管理體系。

如何談下一個全案項目

會上，COO李總進(jìn)行了BD工作的深入培訓(xùn)。以公司實戰(zhàn)案例，李總向大家詳細(xì)闡述了“談下一個全案項目”中需要注意的方方面面。

正如李總指出的那樣，擁有方法論對我們每個人都是非常重要的。把一件事情從現(xiàn)象上升到邏輯，再上升到方法，再到一整套方法體系，這個過程，就叫“方法論”。不是每一個人都擁有自己的“工作方法論”，但擁有“工作方法論”卻是少數(shù)高手的必經(jīng)之路。

李總跟大家明確了談全案項目理論的6步走：

1. 海選專業(yè)通過

找到項目負(fù)責(zé)人，初步聯(lián)系，取得信任；【查行業(yè)、查客戶背景、查對手、找到類似案例、介紹公司和大致案例、行業(yè)成功的做法】，有意向；

最終達(dá)到結(jié)果：客戶愿意來公司洽談

2. 客戶負(fù)責(zé)人專業(yè)認(rèn)可

清晰的介紹公司和服務(wù)；找到2個同行(類同)已經(jīng)執(zhí)行的方案；摸清楚客戶的需求；初步思路溝通；大概知道客戶預(yù)算；

最終達(dá)到結(jié)果：客戶愿意引薦老板或者讓參與招標(biāo)

3. 拍板人認(rèn)可專業(yè)

此階段歐賽斯的工作：核心策略輸出/專業(yè)方案輸出

4. 價格多輪溝通

5. 遞交合同，走合同流程

6. 合同已經(jīng)簽訂

結(jié)合公司客戶“玩氪”、“久諾”的實戰(zhàn)案例，李總跟大家深入講解了“如何談下一個全案項目”的全過程。

演講的結(jié)束，李總送給大家BD的十六字箴言：專業(yè)溝通、專業(yè)呈現(xiàn)、專業(yè)征服、商務(wù)溝通。正如李總所分享的那樣，和客戶溝通中所體現(xiàn)各方面的專業(yè)度是非常重要的，是項目成功簽約的關(guān)鍵。

最后，李總帶領(lǐng)團(tuán)隊一起研讀了歐賽斯?jié)M載精華的一本書，內(nèi)容是歐賽斯8年來工作經(jīng)驗的沉淀和總結(jié)，是歐賽斯的寶貴資產(chǎn)。整本書詳細(xì)介紹了歐賽斯的方法論，內(nèi)容分為品牌全案服務(wù)和整合數(shù)字營銷兩部分。

品牌全案服務(wù)：從商業(yè)模式篇、事業(yè)理論篇、調(diào)研篇、戰(zhàn)略篇、品牌定位篇、超級產(chǎn)品體系、超級創(chuàng)意、超級設(shè)計、超級文案9方面詳細(xì)闡述了歐賽斯品牌全案服務(wù)的理論和案例；

整合數(shù)字營銷：從品牌數(shù)字營銷、新時代品牌內(nèi)容分發(fā)能力、年度自媒體內(nèi)容運營、年度Campaign營銷、品牌年度營銷、一場成功的數(shù)字營銷戰(zhàn)、品牌跨屏體驗、歐賽斯數(shù)字營銷螺線8個方面詳細(xì)闡述了歐賽斯整合數(shù)字營銷的理論和案例。

李總布置給大家會后的任務(wù)是：對歐賽斯這本書的內(nèi)容，一定要進(jìn)行認(rèn)真研讀。正如李總所要求的那樣，讀透了本書，一定會對大家以后項目的約談大有裨益。

歐賽斯還請到了外部專家唐小然，從管理團(tuán)隊、帶領(lǐng)團(tuán)隊、培養(yǎng)人才、凝聚人心四個方面，對大家進(jìn)行了團(tuán)隊管理與建設(shè)的相關(guān)培訓(xùn)。

下午場開場，賦能中心總監(jiān)Yvonne進(jìn)行了建立“建立中國一流的賦能機(jī)制”為主題的演講，對下一季度達(dá)摩院的工作進(jìn)行了規(guī)劃和部署，從賦能機(jī)制介紹、季度工作總結(jié)、未來計劃三個方面展開。

新零售專家王鵬飛王總也給大家?guī)砹司实腂D培訓(xùn)。從“品牌切入 全案洽談” 詳細(xì)闡述了如何結(jié)合歐賽斯方法有效洽談全案項目。

各事業(yè)部總監(jiān)分別對Q2季度的工作進(jìn)行了述職報告，從售前項目、執(zhí)行項目以及團(tuán)隊建設(shè)等方面進(jìn)行了詳細(xì)的剖析和陳述。通過總結(jié)和CEO，COO的點評指導(dǎo)，相信在之后的工作中一定會更有針對性和方向性，讓工作卓有成效。

會議的最后，歐賽斯參會的各線條精英人員應(yīng)邀一 一做了演講發(fā)言。作為公司的黃金一代，很多人是跟隨著歐賽斯一起成長的，也見證了歐賽斯的發(fā)展和壯大。每個人都分享了自己對于公司、對于會議的一些感想和看法。

歐賽斯的發(fā)展離不開所有小伙伴的付出和努力，從黃金一代到黃金組織，未來讓我們一起創(chuàng)作企業(yè)的輝煌，一起為實現(xiàn)我們歐賽斯的理想而奮斗。

歐賽斯有一個夢想，

當(dāng)有一天，我們都老了，歐賽斯有一棟別墅，面朝大海，春暖花開。歐賽斯人都可以在里面小憩，回憶過去。我們自豪我們曾為自己的時代拼搏過，我們曾創(chuàng)造過一家成功的公司，而歐賽斯也因你們而深深地驕傲。